Sorun Giderme Soruları

Giriş yapamıyorsanız:

1. Doğru e-posta ve şifreyi kullandığınızdan emin olun.
2. Caps lock'un açık olup olmadığını kontrol edin.
3. Şifrenizi unuttuysanız, Şifremi Unuttum sayfasından sıfırlayın.

Hâlâ sorun mu var? Topluluk ve Destek sayfamıza bakın.

TraderWaves şu anda MT5 ve DxTrade hesaplarını destekliyor, ancak yakında daha fazla platform ekliyoruz!

Daha fazla trading seçeneği sunmak için desteği genişletirken güncellemeleri takip edin.

Verileriniz güncellenmiyorsa:

1. İnternet bağlantınızı doğrulayın.
2. Son sync denemenizden bu yana 5 dakika geçtiğinden emin olun.
3. Sayfayı yenileyin veya çıkış yapıp tekrar giriş yapın.

Hâlâ sorun mu var? e-posta üzerinden bize ulaşın. Alternatif olarak Topluluk ve Destek sayfası kullanın.

TraderWaves, giriş yaptığınızda en son trade verilerinizi toplayan Auto Sync özelliğine sahiptir.

• Dashboard filtreleme bölümünde Auto Sync button seçildiğinden emin olun. Bu, gelecekteki girişler için otomatik sync'i etkinleştirir.
• Auto Sync kullanmak istemiyorsanız veya çalışmıyorsa, dashboard'daki Sync button'a tıklayarak manuel senkronize edebilirsiniz.
• Auto Sync etkin ama bir sonraki girişten sonra hâlâ çalışmıyorsa lütfen bize ulaşın.

Yanlış widget verilerini düzeltmek için:

1. Aktif filters olup olmadığını kontrol edin.
2. En son verilerin görüntülendiğinden emin olmak için 'Sync' düğmesine tıklayın.
3. topluluk kanalı'mizde platform güncellemelerini kontrol edin.

Hâlâ sorun mu var? e-posta üzerinden bize ulaşın.

TraderWaves'i sürekli geliştirmek istiyoruz ve geri bildiriminize ihtiyacımız var!

Özellik öneriniz varsa e-posta ile bize bildirin. Discord topluluk kanalı ile platform iyileştirmelerini takip edin.

Hata mı buldunuz? TraderWaves'i daha iyi yapmamıza yardım edin!

• Sorunun ayrıntılarıyla Bize e-posta gönderin.
• Düzeltmeler ve iyileştirmeler hakkında bilgi almak için Discord topluluk kanalı'a katılın.

Trader'lar için daha iyi bir platform oluşturmada desteğiniz için teşekkürler!