Question 1

मैं अपने खाते में लॉग इन क्यों नहीं कर पा रहा/रही?

Accepted Answer

यदि आप लॉग इन नहीं कर पा रहे: सुनिश्चित करें कि आप सही email और password उपयोग कर रहे हैं। जांचें कि caps lock चालू तो नहीं है। यदि password भूल गए हैं, तो पासवर्ड भूल गए पेज के माध्यम से रीसेट करें। अभी भी समस्या? हमारा Community और Support पेज देखें।

Question 2

मुझे अपना broker क्यों नहीं मिल रहा?

Accepted Answer

हमने सभी brokers शामिल करने की पूरी कोशिश की है। यदि आपका broker नहीं मिलता, तो ईमेल के माध्यम से संपर्क करें ताकि हम इसे जोड़ सकें।

Question 3

मुझे अपना server क्यों नहीं मिल रहा?

Accepted Answer

हमने सभी servers शामिल करने की पूरी कोशिश की है। यदि आपका server नहीं मिलता, तो ईमेल के माध्यम से संपर्क करें ताकि हम इसे जोड़ सकें।

Question 4

मुझे अपना trading platform क्यों नहीं मिल रहा?

Accepted Answer

TraderWaves वर्तमान में MT5 और DxTrade accounts का समर्थन करता है, लेकिन हम जल्द ही और platforms जोड़ने पर काम कर रहे हैं! जैसे-जैसे हम support बढ़ाते हैं, अधिक trading विकल्पों के लिए अपडेट के लिए बने रहें।

Question 5

मैं अपने trades कैसे import करूं?

Accepted Answer

आपके trades स्वचालित रूप से import होते हैं—manual entry की जरूरत नहीं! बस अपना trading account कनेक्ट करें, और आपका data तुरंत sync हो जाता है। trades लिखने में समय बर्बाद करना बंद करें—सब कुछ आपके लिए संभाला जाता है!

Question 6

मेरा trade history अधूरा क्यों है या trades गायब क्यों हैं?

Accepted Answer

यदि आपका data अपडेट नहीं हो रहा: अपना internet connection जांचें। सुनिश्चित करें कि पिछले sync प्रयास के बाद 5 मिनट बीत चुके हैं। पेज refresh करें या logout करके फिर login करें। अभी भी समस्या? ईमेल के माध्यम से संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, हमारा Community और Support पेज उपयोग करें।

Question 7

trades स्वचालित रूप से sync क्यों नहीं हो रहे?

Accepted Answer

TraderWaves में Auto Sync feature है जो login पर आपके latest trade data को collect करता है। सुनिश्चित करें कि Dashboard के filtering section में Auto Sync button चुना गया है। यह future logins के लिए automatic syncing सक्षम करता है। यदि आप Auto Sync उपयोग नहीं करना चाहते या यह काम नहीं कर रहा, तो dashboard में Sync button क्लिक करके manually sync कर सकते हैं। यदि Auto Sync enabled है लेकिन अगले login के बाद भी काम नहीं कर रहा, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

Question 8

गलत widget data कैसे ठीक करूं?

Accepted Answer

गलत widget data ठीक करने के लिए: कोई active filters जांचें। नवीनतम data दिखाने के लिए 'Sync' button क्लिक करें। हमारे community channel में platform updates जांचें। अभी भी समस्या? ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।

Question 9

TraderWaves के लिए feature कैसे request करूं?

Accepted Answer

हम TraderWaves को बेहतर बनाने के लिए हमेशा प्रयास करते हैं और इसके लिए आपकी प्रतिक्रिया चाहिए! यदि feature suggestion है, तो ईमेल के माध्यम से बताएं। Discord community channel के साथ platform improvements पर अपडेट रहें।

Question 10

bug कैसे report करूं?

Accepted Answer

bug मिला? TraderWaves को बेहतर बनाने में मदद करें! समस्या का विवरण हमें ईमेल करें। fixes और improvements की जानकारी के लिए हमारे Discord community channel में शामिल हों। traders के लिए बेहतर platform बनाने में आपके समर्थन की सराहना करते हैं!

समस्या निवारण प्रश्न

खाता समस्याएं

Syncing और importing

Platform Enhancements और Bugs

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